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| 잠적된 골프 왕복 밴기사와 몽키의 대응 |
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몽키 통해서 골프장 4일 과 밴 동시 예약했는데 문제는 4일차에 밴기사 잠적하고 오지를 않았네요. 급하게 다른 교통편 잡아서 가까스로 골프장 도착했더니 30분 대기에서 2시간까지 대기하다가 결국 못치고 돌아왔습니다. 황당하고 5명이나 동반해서 간 여행이라 참 난감했습니다. 귀국해서 사정애기하고 취소 신청하니 직원분이 전화하셔서 사과없이 어떻게 된건지 상황 물어보고 있는 사실 애기했더니 확인 후 전화준다고 하더니 결국 전화는 없었고 골프장과 밴 결제만 취소해주었네요. 아무리 손님이 많아도 이렇게 일을 처리하는지 어이가없네요. 밴 기사나 골프장을 몽키에서 전부 관리할 수 없는 상황이라 이러한 상황에 전부 몽키 책임이라고 할 수는 없겠지만 상황파악하고 연락준다고 하면서 그냥 결제 취소만 하고 어떤 해명이나 사과 그리고 초과 지출한 부분에 대한 보상도 없는 점은 정말 이해가 안되네요. 암튼 제 경우가 빈번하지는 않은 상황이겠지만 참고하세요. |
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| 번호 | 후기 | 작성자 | 날짜 | 조회 | 좋아요 |
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| 405534 | 잠적된 골프 왕복 밴기사와 몽키의 대응(1) | 다르다 | 2024-01-31(수) | 107 | 0 |
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