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기사가 안옵니다
브릭|2024-04-11(목)
|조회수 : 22
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예약자 김현우입니다 6시에 만나기로 했는데 오지도 않고 연락도 안되고 비상전화는 안받고 어쩌라는거죠? 일단 그랩불러 갑니다 조치해주세요 |
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기사가 안옵니다
몽키-아리랑|2024-04-11(목)
|조회수 : 5
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안녕하세요. 브릭님
전화 연락드렸습니다.
불편 끼쳐드려 죄송합니다. 라운드 마치실 쯤 해서 다시 정리하여 다시 연락드리겠습니다.
감사합니다. |
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기사가 안옵니다
몽키-데이빗|2024-04-11(목)
|조회수 : 4
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안녕하세요. 브릭님 현재 라운딩중이셔서 전화 통화가 힘드신 것 같습니다. 우선, 고객님께 차량 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정해진 시간에 문제없이 픽업이 진행되었어야하는데 기사님께서 픽업을 못하신 것으로 확인됩니다. 금일 이용하신 그랩비용은 말씀해주시면 저희가 고객님께 환불 처리해드리겠으며, 라운딩 이후 차량은 문제없이 이용하실 수 있도록 조치하겠습니다. 다시한번, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 비슷한 문제가 생기지않도록 저희도 더 신경쓰겠습니다.
감사합니다. |
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