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도담님|2024-03-21(목)
|조회수 : 15
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예약일(예약번호) : 2024-03-21(목) (***)
예약확정 후 취소 불가상품인가여? |
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몽키-데이빗|2024-03-21(목)
|조회수 : 6
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안녕하세요. 도담님님 헤난 계열 리조트의 경우 예약이 확정된 이후에는 리조트 규정에따라 예약건 취소 및 환불이 불가합니다. 다만, 고객님께서 전화로 취소 요청주셔서 확인한 시점에는 예약건이 아직 확정되지않은 상태라 취소 처리 도움드렸습니다. 현재 결제하신 수단으로 환불까지 진행 완료하였으니 참고 및 확인 부탁드립니다. 감사합니다. |
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