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취소 문의
몽키SNS회원|2024-03-13(수)
|조회수 : 21
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알로나 결제 했는데 더 저렴한 곳을 발견했어요 당일 취소 가능 한가요?
최저가 보상 같은건 없나요? |
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취소 문의
몽키-지미|2024-03-13(수)
|조회수 : 4
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안녕하세요. ka_***님 말씀 주신 당일 결제 취소건에 대해 확인하였습니다. 우선, 고객님께서 예약 주신 헤난 리조트 알로나 비치의 경우뿐만 아니라 헤난 계열 전체가 예약 건 확정 이후에는 환불 방침이 없는 상황입니다. 따라서, 문의하신 해당 리조트의 취소건은 불가할 것으로 판단됩니다. 도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다. |
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