1시간전 예약문의했을때 예약가능했는데 아동2 넣어서 견적요청했더니 예약불가라고 떠서…다시한번 견적요청드려요

디럭스룸 가든뷰도 만실이에요?

안녕하세요. nv_***님

말씀 남겨주셔서 감사합니다.

해당일자에 기존 예약건에 드린 견적이 마지막 객실이었다보니 예약부서에서 다른 고객님의

예약건으로 생각하여 새로 접수주신 예약건을 만실 안내드린 것 같습니다. 현재 새로운 예약건

견적서를 메일로 발송드렸으니 확인 후 결제 진행 부탁드리겠습니다. 마지막 객실로 희망하시는

경우 가능한 빠른 결제를 부탁드립니다. 결제가 늦어져 확정 요청이 늦어지는 경우 다른 

여행사등으로 객실이 빠져 예약이 어려운 경우가 발생할 수 있는 점 참고해주세요.

감사합니다.

아동2 조식도 포함인건가요?

안녕하세요. nv_***님

해당 예약건은

성인 조식 비용만 자동 포함이며, 아동 조식 비용은 미포함인 것으로 확인됩니다.

따라서, 현장에서 아동 조식비 결제를 부탁드리겠습니다. 현재 저희쪽으로 전달된 해당 

리조트의 아동 조식비는 494페소(1인/1식)로 확인됩니다. 다만, 해당 금액은 현재 금액으로

리조트측에서 추후 요금 변경이 있을 수 있습니다.

참고해주세요.

감사합니다.