아동나이 12세, 8세 예약시 어떤 타입으로 하나요

안녕하세요. ka_***님

문의 주신 내용 확인하여 안내 드립니다. 해당 리조트 아동 정책 상

만 12세 부터는 성인으로 간주되기에 성인 2인 아동(만 12세 이상), 아동(만 12세 이하)일시

성인 3인 + 아동 1인으로 예약을 접수해주셔야 합니다. 성인 3인 + 아동 1인으로 예약 가능한

룸 타입은 디럭스 트리플룸, 디럭스 씨뷰 트리플룸, 프리미어 트리플룸, 패밀리 룸 등이 있습니다,

희망하시는 룸타입으로 예약 접수 해주시면 예약 가능 여부 확인 후 가능 시 고객 님께 문자

안내 및 메일로 견적서를 보내 드리겠습니다.

감사합니다.

예약 견적 넣었습니다.

확인해주세요~!

안녕하세요. ka_***님

고객 님의 예약 내역 조회 결과 정상적으로 접수된 것으로 확인 됩니다.

해당 예약 건 리조트 측으로 예약 가능 여부 확인 후 가능 시 고객 님께 문자 안내 및

메일로 견적서를 보내 드리겠습니다.

* 한국 시간 기준 오후 1시부터 2시까지 필리핀 현지 점심시간으로 예약 확인이
늦어질 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

예약가능 여부 아직 모르나요~? 

항공권 사야돼서 ㅜㅜ

안녕하세요. ka_***님

문의 주신 내용 확인하여 안내 드립니다. 해당 호텔의 경우 호텔 예약 부서가 제한적으로

운영되거나 휴무인 경우가 있어, 예약 가능 여부 확인이 다소 지연될 수 있는 점 양해

부탁드립니다. 금일 확인 되지 않는 경우 업무가 재개되는 월요일날 신속하게 확인 후

안내 드리겠습니다.

감사합니다.

두 호텔 다 그렇단 말씀이신가요?

오늘 몇시까지 기다리면 될까요

안녕하세요. ka_***님

금일은 리조트 예약부서가 휴무 및 제한적으로 운영이 되기에 월요일날 오전 호텔 예약 부서 업무 제개 후 

고객님의 예약건 객실 가능여부 확인 하여 가능시 이메일로 인보이스를 발송해 드리도록 하겠습니다. 

월요일 오전 중으로 고객님께 안내를 드리겠습니다. 

감사합니다.