어제 보홀 베스트웨스턴 패밀리로 예약요청하였고 예약가능 및 견적서를 보내주셨는데…

결제시한이 언제까지 인지 몰랐습니다. 다시 활성화를 시켜주실수있는지? 아니면 제가 다시 예약신청을 해야하는지 궁금합니다.

그리고 신청인원이 성인3명 아동2명 (만9세,만6세) 입니다. 패밀리룸 이용시 조식은 성인4명까지 인걸로 아는데 현지가서 아동1명의 조식비는 결제해야하는 건지도 궁금합니다.

안녕하세요. yoomingming님

고객님의 예약건 현재 결제시한 만료로인해 결제 진행이 어려우신 것으로 확인됩니다.

새로 예약을 접수해주셔도 가능합니다만, 저희가 해당 예약건 다시 가능여부 재조회하여 예약 가능시 고객님께 다시 견적서 발송드리겠습니다. 또한, 해당 객실의 경우 4인의 조식비는 포함이며, 아동 1인의 조식비만 현장에서 결제를 진행해주시면 되겠습니다. 해당 리조트의 아동 조식비는 325페소(1인/1식)이며, 아동이 조식을 먹지않는 경우에도 리조트에서 박당으로 반드시 청구하오니 참고하시기 바랍니다. 

감사합니다.