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예약문의
몽키SNS회원|2022-08-15(월)
|조회수 : 41
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안녕하세요 8월 17-19일 해난 가든 리조트 프리미어 등급으로 2박 예약을 하였는데요, 예약신청은 되어 있지만 결제가 되질 않아 바우처가 안돼서 원헬스패스 등록에 어려움을 겪고 있습니다 이럴 경우 어떻게 해야 하나요? |
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예약문의
몽키-아리랑|2022-08-15(월)
|조회수 : 21
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안녕하세요. ka_***님
주말에 호텔 예약 부서가 근무를 하지 않아 확인이 불가능하였습니다. 호텔에 연락 되는대로 오늘 중으로 예약 가능여부 확인하여 알려드리겠습니다.
감사합니다. |
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호텔 예약 문의
몽키SNS회원|2022-08-15(월)
|조회수 : 20
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8월 17일 수요일-8월 19일 금요일 프리미어 트윈으로 2박 예약 신청을 하였는데요 지금 예약내역을 보니 그랜드 룸 풀 억세스로 예약이 잡혀서 인보이스가 왔는데 저희가 선택한 방에서 임의대로 올려주신거 같은데 이럴 경우 어떡해야 하나요? |
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호텔 예약 문의
몽키-아리랑|2022-08-15(월)
|조회수 : 13
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안녕하세요. ka_***님
프리미엄룸이 만실로 에약이 불가능하여 예약 가능한 객실로 변경해서 보내드리면서 인보이스 메모에 따로 기재를 해드렸습니다.
해당 객실로 예약 원하시는 경우 결제를 해주시면 되고 그렇지 않으신 경우 그냥 놔두시면 됩니다.
감사합니다. |
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