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예약 확인 중 가격 변경
몽키SNS회원|2024-04-16(화)
|조회수 : 15
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예약번호 *** 예약대기 중엔 1,099,560원 ? 정도 였는데 예약 확정되면서 금액이 140만뭔으로 변경됐는데 왜그런건가요? |
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예약 확인 중 가격 변경
몽키-지미|2024-04-16(화)
|조회수 : 6
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안녕하세요. ka_***님 고객님께서 예약 접수하셨던 예약 건의 기존 금액에서 확정 시 내용이 변경되는 경우는 헤난 계열의 잔여 객실의 비중이 줄어들어 룸 타입을 변경하거나 혹은 요금 표 적용을 저희 여행사의 기준 요금 표가 아닌 해당 리조트의 요금 표로 직접 적용되는 경우입니다. 위 내용은 저희 여행사의 방침 및 규정이 아니라 해당 헤난 계열의 규정이므로 변동된 요금의 경우 도움을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다. |
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