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par*******@***|2018-11-20(화)
|조회수 : 313
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솔레아나 코스타벨라 숙박하려고하는데 성인3 아동1이라 엑스트라베드를 추가할껀데요 마지막날 새벽비행기라 1박더할껀데 이때 잠은 자지않고 열두시전에 체크아웃할꺼라 엑스트라베드빼고 1박씩 예약가능한지 또 짐을빼지않고 같은방에 있을수있나요 |
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몽키-제이|2018-11-20(화)
|조회수 : 178
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안녕하세요. **님
호텔 정책상 안내를 드리자면 해당건의 경우 체크아웃 이후 체크인을 하셔야 하는것이 맞습니다만, 일반적으로 이러한 경우 호텔에서도 같은 객실로 배정하여 연박하실 수 있도록 배려를 해드립니다.
다만, 이런 사항이 최종 결정 되는것은 고객님께서 체크인 하시는 시점 호텔의 재량에 따라 결정되는것으로 사전 확답을 드리기는 어렵습니다. 양해 부탁드립니다.
감사합니다. |
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