전체 13,029개
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회원평점/평균 고객평점
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회원평점/평균 고객평점
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회원평점/평균 고객평점
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회원평점/평균 고객평점
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회원평점/평균 고객평점
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회원평점/평균 고객평점
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6.3
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회원평점/평균 고객평점
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9
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회원평점/평균 고객평점
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7세 아들이 있어서 헤난 알로나 풀억세스룸 예약하고 다녀왔습니다.
아들이 수영장을 풀빌라처럼 잘 이용할 줄 알고 예약한 것이었는데,
메인풀장이라고는 하지만 비치프론트 풀이 훨씬 더 좋고 메인 느낌이 나서 돈을 쓴 만큼의 기대에 부응하지는 않았습니다.
옆에 대가족 여행객이 있어서 시끄럽기도 했구요....20대 때 푸켓에서 풀 억세스룸 했을 때 좋았던 기억이 있어서 풀 억세스를 한거였는데, 다시는 안할 것 같습니다. 늘 오션뷰를 지향하는데 풀억세스룸을 하니 빨래도 잘 안 마르고, 채광도 안좋아 어둡더라구요!! 다들 풀억세스룸을 하시기 전에 한번씩 도움 되시라고 리뷰 씁니다.^^
그 외에 헤난은 정말 친절했습니다. 아이가 물벼룩때문인지, 베드버그때문인지 모기때문인지 온 몸에 뭔가 물린 것 같은 발진이 올라왔는데, 조식당에 가자마자 스탭들이 걱정하면서 클리닉 연결해주고 널스 불러주고 그러더라구요. 결국 병원앱 화상으로 소아과 의사 진료보고, 약국자서 약도 지어서 먹이고 그랬습니다...
댓글(1)
몽키SNS회원 2024-06-07(금)
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9.3
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회원평점/평균 고객평점
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마닐라 마카티에 위치하여 유흥가와 거주지 경계에 위치
마주보고 있는 시티가든그랜드호텔 비교시
1. 호텔시설은 보다 새것이나(방과 화장실 좋으나 욕조 없음) 유지, 보수가 잘 안됨
2. 직원들 서비스 마인드가 전혀 없음 문제 발생시 기계적으로 대응, 해결의지 없음
3. 조식은 평범 이하 객실에 무료 제공 생수 없고 복도의 정수기에서 갖다 먹어야함
4. 체크아웃시 룸 확인을 위해 7분 대기, 실제로 10분 이상 대기, 체크인시 deposit은
결제 승인 받은 것으로 취소까지 1-2일 이상 걸림
5. 특이한 점이 많은 90년대 운영방식의 호텔로 비추천(있을 것은 다 있으나 사용하지말라는 분위기?)
추가로 엘리베이터가 옆 호텔 오크우드 호텔 로비만 가는 경우가 많은데 3일 있었는데 이해 못함
4월에 시티가든그랜드호텔에 투숙 했는데 호텔은 낡았으나 서비스 매우 좋아서 이호텔 추천
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mes******@*** 2024-06-07(금)
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2.8
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회원평점/평균 고객평점
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