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[호텔] 보홀>팡라오 | 헤난 리조트 알로나 비치
| |조회수 : 298
예약조회중인데 보통 얼마나 걸리나요? 글고 긴급공지 내용에 객실취소되거나 가격 상향될 가능성이 높나요?
댓글(3)
  • 몽키-라이언 2020-01-18 17:08
    해당부분 확인하여 추가답변 드립니다. 결제전 인보이스 결제시한 만료로 인하여 예약건 취소가 될 수는 있습니다.
    다만 긴급공지에서 안내드린 내용은, 해당 계열 리조트의 요금이 일정치 않고 변동되는 연유로 인보이스를 발송드리는 시점에서 리조트로부터 안내받은 가격으로 고객님들께 안내드리고 있다는 내용이며,
    때문에 정확한 가격 상향/하락에 대하여 안내드리기가 어려운 부분이 있습니다.
  • 몽키SNS회원 2020-01-18 17:01
    긴급공지건은 답변 안해주시나요
  • 몽키-라이언 2020-01-18 16:59
    고객님의 헤난 리조트 알로나비치 예약건 확인 되었습니다. 예약신청 넣어주시면 일반적으로 30분 이내에 안내를 드리고 있습니다. 다만 금일은 토요일로 몽키트래블은 정상적으로 운영하오나 현지 리조트/호텔의 예약부서가 휴무 또는 오후일찍 업무시간이 마감되어 안내가 늦어지고 있습니다. 금일 안내드리지 못할경우 월요일 오전에 예약가능여부 확인되는대로 가능시 인보이스 발송드리도록 하겠습니다.
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