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1. 개인정보 수집에 대한 동의

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2. 개인정보의 수집 및 이용목적

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

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첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다.
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둘째, 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.
  • - 성명, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
  • - 성별, 생년월일 : 여행 서비스 예약 처리를 위해 이용
  • - 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
  • - 은행계좌정보, 신용카드정보 : 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제
  • - 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
  • - IP Address : 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지

3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

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    • 나. 몽키트래블회원사의 회원관리서비스의 운용
    • 다. 회원의 등급과 고객보상에 대한 전반적인 관리​
    • 라. 고객 상담 업무 수행
    • 마. 관계기관의 적법한 법령에 근거로 요청된 회원의 개인정보의 제공​
      • ① 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름(한글/영문), 이메일, 닉네임, 전화번호, 성별, 생년월일
    (1-1) SNS 회원가입시​
    • 가. 구글​
      • ① 필수항목 : 이메일, 이름​
      • ② 선택항목 : 없음​
    • 나. 애플​​
      • ① 필수항목 : 없음​​
      • ② 선택항목 : 이메일, 이름​​
    • 다. 카카오​​
      • ① 필수항목 : 이름, 전화번호(카카오계정), 성별, 생년월일, 이메일(카카오계정), 닉네임​​​
      • ② 선택항목 : 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역, 카카오톡 메시지 전송​​​
    • 라. 네이버​​​
      • ① 필수항목 : 이름, 전화번호, 성별, 생년월일, 이메일​
      • ② 선택항목 : 프로필사진​
  2. (2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
    • 가. 항공권 예약​
      • ① 필수항목 : 이름(한글/영문), 생년월일, 이메일, 전화번호
      • ② 선택항목 : 없음​​​​​
    • 나. 숙박, 골프, 투어, 티켓, 차량 예약시​
      • ① 필수항목 : 이메일, 이름(한글/영문), 이메일, 전화번호
      • ② 선택항목 : 여권번호, 카카오톡아이디, 라인아이디, 한국내 주소, 비상연락처(명), 출발일, 항공편명, ​픽업/드롭 장소, 생년월일, 성별
    • 다. 대금결제시​
      • ① 신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간 등​
      • ② 환불시 계좌번호 : 은행명, 계좌번호, 예금주명​
  3. (3) 서비스 이용 및 처리 과정에서 수집될 수 있는 정보​
    • - 접속IP정보, 쿠키정보, 접속로그, 서비스 이용 기록, 서비스 이용기록, 쿠키정보, 접속기기종류​
  4. (4) 휴대폰 본인확인 시​
    • - 이름, 전화번호, 성별, 생년월일
또한 사이트 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다.

그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

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5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

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  • - 이용자의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 파.항의
  • - 고객센터를 운영하는 전문업체에 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인 정보를 제공하는 경우

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 회원정보수정에서, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

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7. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

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9. 개인정보의 위탁처리

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위탁업무 내용 : SMS 및 카카오 알림톡 전송

위탁 대상자 : (주)휴머스온
위탁업무 내용 : 이메일 대량 발송

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다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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  • - 개인정보의 처리를 위탁하거나 제공하는 경우에는 수탁자, 수탁범위, 공유 정보의 범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지합니다.

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따른 보존기간
투어
(쇼,스파,식사,입장권)
투어주관사, 협력업체 전체보기 성명(영문), 연락처(이메일/휴대폰) 투어 관련상품 예약/확인 업체별 상이 서비스 제공 및 관계법령에
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여행자보험 에이스손해보험 / 투어세이프 성명, 생년월일, 성별, 여권번호 여행자 보험 가입 해당사항 없음 보험가입 이후 5년

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TOTOBOOKING CO.,LTD [email protected] Vietnam 예약자정보 : 이름, 연락처, 이메일, 성별, 생년월일
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보유 및 이용기간: 계약 종료 이후 2년 또는 관계 법령에 따른 보관기간까지
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보유 및 이용기간: 계약 종료 이후 2년 또는 관계 법령에 따른 보관기간까지
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E-MAIL : [email protected]
전 화 번 호 : 070-8015-7581
괌/사이판
소속 / 직위 : 설한호 / 대표
E-MAIL : [email protected]
전 화 번 호 : 02-2135-5857

14. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호법 시행령 제30조(개인정보의 안전성 확보 조치)에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

  • - 정기적인 자체 감사 실시
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  • - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  • - 해킹 등에 대비한 기술적 대책
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  • - 개인정보에 대한 접근 제한
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