현재 제이파크는 영업중이라고 들었습니다

하지만 현재 외국인 입국거부 상태라고도 들었습니다

몽키트레블측의 입장을 이해 못하는 건 아니지만

로컬 여행사들에게 동일하게 적용하고 있는 정책이어서 어쩔 수 없다는 말이 이제는 이해가 되지 않으려 합니다

이런 상황이 지속되고 있는 상황에서 로컬 여행사들끼리 단합하여 강력 항의 해야 하지 않을까요?

고객들은 몽키트래블을 비롯한 로컬여행사들을 믿고 예약 대행 맡긴겁니다

몽키트래블에서도 제이파크의 정책을 이해 할 수 없다고 하면서

뭔가 발전된 정책을 얻어 오지 못하는 것이 아쉽네요

2020년 8월 10일부터 3박 예약했습니다

다른 기간 예약자와 동일하게

##1박 수수료 취소##

아니면

##2021년 8월까지 무료변경##

둘 중에 하나는 가능하게 조치바랍니다

제이파크의 어이없는 정책과 저 같은 고객들의 항의에 머리 아프시겠지만

지금까지 몽키트래블을 믿고 이용해온 고객들에 대한 최소한의 노력이라고 생각합니다

기분나쁘게 생각마시고 제발 강력하게 대책을 마련 바랍니다

부탁드리겠습니다

안녕하세요. 베이브동님

최초에 코로나 사태가 시작된 후 저희도 제이파크로 수 없이 요청 했습니다.

하지만 돌아오는 피드백은 모두 안된다는 답변 뿐입니다.

말씀하신 최소한의 노력 최선을 다 하였지만 제이파크는 더는 어려울 것 같습니다.

발전된 정책을 얻어드리지 못하여 정말 죄송합니다.

감사합니다.