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제이파크 환불문의
| |조회수 : 324

제가 8월1일부터 4박예약인데 내년6월까지만 변경해주는게 말이되나요? 변경을해줄꺼면 예약일로부터 12개월을 해줘야하는거아닌가요?성수기 7월말8월초 아니면 여행불가능한사람은 그냥돈날리라는건가요?

제이파크 환불문의
| |조회수 : 40

안녕하세요. 선돌이1님

 

제이파크 정책이 이해가 안되는 부분이 많아 고객님을 포함하여 정말 많은 고객님들께서 고생하고 계십니다.

고객님의 상황 이해가 안되는 것은 아닙니다만 제이파크 정책으로 어찌할 도리가 없습니다.

공지사항 참고 부탁드리며 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다.

https://ph.monkeytravel.com/user/board/board_view.php?code=notice&idx=404657

 

hi

감사합니다.

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