안녕하세요.

현재 코로나 바이러스로 인해 전 세계가 큰 어려운 상황입니다.

그간 확진자가 발생하지 않던 필리핀에도 확진자가 발생했는데요.

필리핀 정부에서도 긴급적인 방편으로 메트로마닐라 봉쇄에 대해서 언급했습니다.

이에 따라 여행을 계획하시는 고객님들께서는 다시 한 번 혼란스러우실 것으로 예상됩니다.

호텔/리조트 예약 또는 투어 예약 취소 관련하여 문의해주시는 분들이 많아 글로 정리해 드리려고 합니다.

현재의 상황

현재 마닐라는 적색경보 2레벨의 단계가 발효되었습니다.

두테르테 대통령이 봉쇄령을 내렸고 육지,내륙,하늘,바다를 통해서 메트로 마닐라에 오갈 수 없습니다.

그러나 이 부분은 현재로서 필리핀 국내(Domestic)에 한정됩니다. 

해외에서는 마닐라로 갈 수 있고 출국 또한 가능합니다.

다만 기존의 입국이 금지에 대한 사항은 그대로 유지됩니다.

한국의 경우 대구/경북 지역 분들은 입국 불가능이 유지되며 타 지역의 거주자 분들은 입국이 가능합니다.

물론, 입국 시 영문 주민등록등복을 꼭 지참해주시기 바랍니다.

메트로마닐라 지역 내에서도 개인사업체들에게 유연근무에 대한 지침을 제공하고,

모든 업소와 제조업등 해당 기간동안 활동이 가능합니다.

교통수단인 LRT,MRT,PNR등의 운행도 차질 없이 운행됩니다.

또한 봉쇄령이 내려졌다 하더라도 마닐라 내 타지역에서 메트로 마닐라로 출/퇴근하는 사람들은

ID카드 확인 후 오고 가는 것이 가능합니다.

해당 내용은 3월15일 ~ 4월14일까지 시행되며 매일 재검토하여 새로운 결정이 있을 수 있습니다.

즉, 한달간 시행되며 매일매일 회의를 거쳐 달라질 수 있습니다.

때문에 현재 상황에서 봉쇄 관련한 기사나 뉴스를 접하신 분들께서는 아직 국제선에 대해서

즉, 외국인에 대해서 입국이 금지되지 않았기 때문에 가정만을 가지고 취소 요청은 어려운 상황입니다.

현재 상황에서 리조트로 취소 요청을 하려면 고객님의 항공권이 결항되었다는 영문 결항증명서와 e-티켓을

첨부해주시면 호텔/리조트로 해당 증빙서류를 통해 최대한 호텔의 예약처와 협의 해보도록 하겠습니다.

사전에 어떻게 될 지 장담드리기 어렵지만 끈질기게 협의하여 최대한 고객님들께 유리하게 처리 될 수 있도록 노력하겠습니다.

주의사항 : 비행기 운항이 취소되었더라도,  호텔 예약건이 자동으로 취소가 되지 않으며 

저희로서도 모든 예약건을 관리하기가 사실상 어렵습니다.

때문에 따로 요청이 없으신 경우 확인을 못하여 누락이 될 수 있으니

반드시 몽키트래블로 요청을 주셔야 각 예약처와 협의를 할 수 있습니다.