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예약취소
몽키SNS회원|2019-08-21(수)
|조회수 : 228
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예약취소
몽키-쭌|2019-08-21(수)
|조회수 : 105
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안녕하세요. gl_***님
고객님의 예약 건 원칙상 취소 및 환불이 불가능합니다. 이는 마이페이지 예약확인/결제 페이지 예약 건 하단 취소수수료 규정에서 확인하실 수 있습니다. 고객님께서 몸이 아파 오지 못한다는 영문 진단서가 필요합니다. 영문진단서를 1:1 비공개 게시판에 남겨주시면 호텔측으로 요청하도록 하겠습니다. 다만 모든 사항은 호텔 재량에 달려 있기 때문에 확정사항이 아닌 점 참고부탁드립니다.
감사합니다. |
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