마이메뉴

필리핀여행 1등
왜 몽키트래블인가?
몽키는 쫌 다릅니다.
몽키트래블의 신용도는
AAA
무조건 최저가 보장
무려 4% 포인트 적립
VIP회원 혜택
예약이 정말 쉬워요

필리핀에서
도움이 필요할땐
두말없이 몽키폰!
365일 항상 통화 가능 0917-458-0011 0949-369-8800
몽키트래블이 쏜다!
예약하고
쿠폰받아 가세요
상담이 어떠셨나요?
칭찬, 불만, 건의사항
모두 남겨주세요
카드결제 하셨나요?
카드내역 확인은 여기서

KCP | 이니시스

자주 묻는 질문
결제는 어떻게 하나요?
마닐라 국제공항 지도
공항 미팅장소
필리핀 입국신고서
작성하는 방법
필리핀 여행자
입국 면세 및 통관정보
블랙리스트
예방 및 대처 방법
마닐라 LRT,MRT 노선도
필리핀 페소
구권 사용금지
신권 환전방법
2019년 필리핀 공휴일
실시간 필리핀환율
살 때 : 25.54
팔 때 : 21.32

장바구니

총 예상견적

0원(0페소)
최근 본상품
1/1
빨간색 포인트된 지역들을 클릭해보세요. 좀더 상세히 보실 수
있습니다.

맨위로

맨아래로

빨리~ 더 빨리~~!! 전화보다 빠른, 15분 초고속 답변제 실시!!
지금 이 곳에 문의해 보세요.

- 답변시간표시 관련
업무 종료 후에는 다음날 오전 9시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
업무 시작 시간 : 매일 오전 9시 30분 / 업무 종료 시간 : 월~토 19:00, 일요일 및 공휴일 휴무
문의 내용에 연락처 등의 개인정보가 포함되는 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.

닫기

자주 묻는 질문
1. 예약은 어떻게 하나요?
답변 해당상품페이지에서 예약신청 → 몽키예약부서에서 가능유무조회 → 가능할 경우 인보이스 발송 →고객님께서 확인 후 결제 → 확정 후 바우처 발송 →바우처 받으시면 예약완료
2. 예약변경 및 취소정책은? 변경 및 취소는 어떻게?
답변 나의페이지 → 나의 예약현황에서 바우처 받아보신 예약건 오른쪽에 변경요청(변경내용상세히적어주세요) 및 취소요청 버튼을 누르고 진행해주세요. 자세히 보기
3. 결제했어요 입금확인은?
답변 신용카드, ARS, 카카오톡, 실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제는 이니시스결제시스템을 이용해서 자동확인 됩니다. 바로 확정중으로 변경되며 확정되는데로 바우처 발송됩니다.
무통장원화송금도 입금자명과 예약자명이 동일할 경우 확인가능 합니다. 다를경우에만 게시판에 글 남겨주세요.
4. 방금 예약했어요. 예약조회 중인데요.. ?
답변 호텔과 투어 예약의 경우 호텔예약부서 업무시간(필리핀시간기준 : 09:00 ~ 17:30 주말은 17:00까지)내에 가능하면 30분내에 보내드리려고 노력중입니다.
스파예약의 경우 스파예약부서오픈시간(필리핀시간기준 : 10:00 ~ 17:30 주말은 17:00까지)내에 가능하면 30분내에 보내드리려고 노력중입니다.
따라서 조금만 기다려주세요.
5. 인보이스는 언제까지 결제해야 하나요?
답변 인보이스를 보내드릴때 호텔룸이나 투어좌석을 미리 확정해두는건 아닙니다. 따라서 결제가 늦어질 경우 예약이 불가할 수 있습니다.
가능하면 인보이스 받아보시고 당일내로 입금해 주시기 바랍니다. 체크인날짜가 1~3일 이내건의 경우 인보이스 받아보시고 바로 결제해 주셔야 합니다.
6. 바우처는 언제 어디로 오나요?
답변 모든 예약건은 저희 몽키트래블과 호텔및투어스파업체와 문서로 회신을 주고받아야 예약이 완료되어 바우처 발송됩니다.
가능하면 1시간내로 보내드리려고 노력중이며 보통 당일처리되니 조금 기다려 주시면 됩니다.
자주 묻는 질문 검색

추천 검색어 예약 변경 환불 결제 회원정보 변경 이벤트 미팅장소 바우처

  • 예약/결제/포인트
    • 예약
    • 견적
    • 결제
    • 포인트
    • 현금영수증
    • 환율
    • 확정
  • 인보이스/바우처
    • 인보이스
    • 바우처
    • 변경/취소
  • 예약변경/취소
    • 변경
    • 취소
    • 환불
    • 추가요금
    • 수수료
  • 호텔
    • 견적
    • 예약
    • 디파짓
    • 체크인아웃
    • 제휴상품
    • 바우처
    • 침대
  • 골프
    • 우천
    • 인원
    • 예약
    • 이동
    • 캐디/카트
  • 투어
    • 픽업시간
    • 짐보관
    • 픽업장소
    • 예약
    • 변경/취소
  • 쇼/입장권/스파
    • 바우처
    • 픽업
    • 이용날짜
    • 예약
    • 아동/임산부
  • 차량
    • 견적
    • 미팅장소
    • 예약

전체 16,250

번호 내용 작성자 날짜 조회
581375 아 보홀 무료픽업 질문입니다 nv_26186611 2019-12-16(월) 6
581374 사우스팜 문의 nv_26186611 2019-12-16(월) 6
581369 예약한 4곳이 전부 카트의무 사용인가요? aby****@*** 2019-12-16(월) 5
581355 세부 숙박 예약확정여부 확인부탁드립니다 won*******@*** 2019-12-15(일) 9
581318 방 2 어른 6명에서 방2 어른5 유아(8개월) 으로 변경가능 여부 넨마 2019-12-15(일) 6
581266 편도 이동 시간 변경 이소아 2019-12-15(일) 7
581241 픽업 luvssum 2019-12-14(토) 17
581244 픽업 답변시간 : 15분 23초 몽키-라이언 2019-12-14(토) 7
581235 제이파크 예약 룸타입 문의 moonrain07 2019-12-14(토) 16
581236 제이파크 예약 룸타입 문의 답변시간 : 8분 8초 몽키-라이언 2019-12-14(토) 6
581237 제이파크 예약 룸타입 문의 moonrain07 2019-12-14(토) 5
581238 제이파크 예약 룸타입 문의 몽키-쭌 2019-12-14(토) 7
581239 제이파크 예약 룸타입 문의 moonrain07 2019-12-14(토) 4
581240 제이파크 예약 룸타입 문의 몽키-라이언 2019-12-14(토) 5
581232 12.26-1.2 보홀 숙소 문의 nv_26337545 2019-12-14(토) 15
581233 예약문의 답변시간 : 50초 몽키-라이언 2019-12-14(토) 3
581212 예약확인해주세요 다빈현빈맘 2019-12-14(토) 13
581215 입금 확인 안내 답변시간 : 6분 31초 몽키-라이언 2019-12-14(토) 4
581138 보라카이 호텔 예약 확정받았어요 눈썰미예리 2019-12-14(토) 13
581143 보라카이 호텔 예약 확정받았어요 답변시간 : 6분 55초 몽키-라이언 2019-12-14(토) 5
581096 호텔 아동조식 포함여부와 엑스트라배드 문의드려요 골드마운틴 2019-12-14(토) 10
581102 호텔 아동조식 포함여부와 엑스트라배드 문의드려요 답변시간 : - 8분 4초 몽키-라이언 2019-12-14(토) 7
581218 조식포함맞죠? 골드마운틴 2019-12-14(토) 4
581221 조식포함맞죠? 몽키-라이언 2019-12-14(토) 5
581073 문의드립니다. 다빈현빈맘 2019-12-13(금) 26
581094 문의드립니다. 답변시간 : - 24분 44초 몽키-쭌 2019-12-14(토) 8
581095 답변주세요 다빈현빈맘 2019-12-14(토) 6
581098 답변주세요 몽키-쭌 2019-12-14(토) 6
581099 확인후 답변부탁드립니다 다빈현빈맘 2019-12-14(토) 13
581147 확인후 답변부탁드립니다 몽키-쭌 2019-12-14(토) 8